Over ons
Over HAY Zorggroep
Persoonlijke zorg, professionele begeleiding en betrokken ondersteuning, voor inwoners van Lelystad, Sint Pancras en omliggende regio's.
Wie wij zijn
HAY Zorggroep is een zorgorganisatie die actief is in de thuiszorg en kleinschalige woonzorglocaties. Wij bieden zorg die aansluit bij de persoonlijke situatie, wensen en zorgbehoefte van onze cliënten en bewoners, met oog voor kwaliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke aandacht.
Thuiszorg en wijkverpleging
Binnen de wijkverpleging staan onze zorgverleners dag in, dag uit klaar om passende en deskundige zorg te leveren in de thuissituatie. Onze zorgverleners ondersteunen cliënten bij verpleegkundige handelingen, persoonlijke verzorging, individuele begeleiding, huishoudelijke ondersteuning en het behouden van zoveel mogelijk zelfstandigheid.
Kleinschalige woonzorg
Naast thuiszorg biedt HAY Zorggroep ook zorg aan in kleinschalige woonzorglocaties. Op deze locaties kunnen zorgvragers met een Wlz-indicatie wonen en de benodigde zorg ontvangen in een huiselijke en vertrouwde omgeving. De kleinschalige opzet zorgt voor rust, overzicht en persoonlijke aandacht. Onze vaste zorgteams zijn 24 uur per dag aanwezig en richten zich niet alleen op zorg, maar ook op welzijn, structuur en een prettige daginvulling.
Passende zorg bepalen we samen
De wijkverpleegkundige van HAY Zorggroep beoordeelt samen met de cliënt welke zorg het beste past bij de persoonlijke situatie. Op basis van deze beoordeling wordt een passende oplossing aangeboden binnen de thuiszorg of kleinschalige woonzorg.
Wilt u meer informatie of wilt u bespreken wat wij voor u of uw naaste kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een persoonlijk adviesgesprek.
Werkgebied
Vanuit onze locatie aan de Werfweg 1-29 leveren wij thuiszorg in Lelystad. Vanuit Sint Pancras leveren wij thuiszorg in een straal van 15 km rondom Sint Pancras. Daarnaast staat in Sint Pancras onze kleinschalige woonzorglocatie De Volle Aandacht.
Onze kernwaarden
Persoonlijke aandacht
Tijd, oprechte interesse en vaste gezichten, bij iedere cliënt.
Betrouwbaarheid
Heldere afspraken die wij nakomen, 24/7 bereikbaar bij spoed.
Respect
Voor wie u bent en hoe u wilt leven, uw verhaal is leidend.
Samenwerking
Met familie, mantelzorgers, huisarts en ketenpartners.
Kwaliteit van leven
Zelfredzaamheid, welzijn en eigen regie staan centraal.
Vakmanschap
BIG-geregistreerd team, continue scholing en certificering.
Kwaliteit, certificering en transparantie
Wij werken doorlopend aan kwaliteit, veiligheid en verbetering. HAY Zorggroep behaalde op 21-12-2023 de HKZ-certificering en op 24-10-2024 de ISO 9001-certificering; de tussentijdse audit door KIWA is op 13-10-2025 met succes afgerond. Sinds 04-12-2025 beschikt HAY Zorggroep officieel over een WTZA-vergunning. Het IGJ-inspectiebezoek van 29 oktober 2024 is positief afgesloten, zonder vervolgtoezicht. Ons team is BIG-geregistreerd en volgt jaarlijks bij- en nascholing. Op onze pagina over kwaliteit leest u meer over onze processen, certificeringen, klachtenregeling en privacy.
Samenwerking in de regio
Wij werken nauw samen met huisartsen, ziekenhuizen (Flevoziekenhuis, NWZ Alkmaar), apothekers, fysiotherapeuten, gemeenten (Wmo), zorgverzekeraars en CIZ. Korte lijnen met ketenpartners zorgen ervoor dat zorg snel en goed op elkaar aansluit.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over HAY Zorggroep
Een goed gesprek begint met persoonlijk contact
Heeft u vragen, wilt u zorg aanvragen of vrijblijvend kennismaken? Wij denken graag met u mee.